1.0 Firma G.H. Wichers

Havenkade 50, 9514 BV
Gasselternijveen
Ingeschreven sinds 1976 bij de KvK te Meppel.
KvK nr: 04023555
BTW nr: 0651.60.332.B.01.0210

Wij zijn importeur en distributeur van artikelen voor zowel de particuliere als de zakelijke markt in de breedste zin des woords.

2.0 Privacy

Firma G.H. Wichers respecteert uw privacy voor 100%. Uw gegevens worden niet vrijgegeven aan derden. Wanneer u zich inschrijft voor de nieuwsbrief, zal uw e-mail adres in onze e-mail database bewaard worden. Uw email adres wordt enkel gebruikt om u op de hoogte te houden van nieuwe producten, acties, promoties, etc. Uw e-mail wordt niet gebruikt voor andere doeleinden. U kunt op ieder moment uw e-mail adres uit de lijst laten verwijderen door dit kenbaar te maken.

3.0 Verkoopvoorwaarden

De algemene voorwaarden (punt 3.1. tot en met 3.8.) zijn van toepassing op alle transacties. Een bestelling bij Firma G.H. Wichers plaatsen betekent dat u akkoord gaat met deze voorwaarden.

3.1 Aanbiedingen en promoties

Zijn steeds van tijdelijke duur en zolang de voorraad strekt. Firma G.H. Wichers kan na afloop van de aanbieding of promotie niet langer garanderen de producten te kunnen leveren of de prijzen te kunnen handhaven die van toepassing waren op de aanbieding of promotie. Offertes per email, fax zijn geldig tot 10 dagen na verzending.

3.2 Producten

De producten aangeboden op onze site zijn ter goeder trouw beschreven. Bij opname van een nieuw product in ons gamma worden telkens foto's gemaakt van de betreffende producten. Onze producten worden vooral aangekocht in Azië, de Verenigde Staten, Nieuw Zeeland, Zweden, België en Duitsland. Het is mogelijk dat fabrikanten op termijn kleine aanpassingen uitvoeren aan hun producten of dat andere leveranciers een gelijkwaardig product leveren waarin detail verschillen zitten. Firma G.H. Wichers tracht de foto's en beschrijvingen zo veel mogelijk up-to-date te houden, doch kleine verschillen zijn mogelijk. De productomschrijving, afbeelding, foto, gegevens of tekeningen gelden bij benadering. Geringe afwijkingen zijn mogelijk en toelaatbaar. De klant kan hieraan geen rechten ontlenen.

3.3 Betalingen

Wij aanvaarden betalingen via overschrijving, iDeal, Mastercard, Visa en Paypal. Bij een overschrijving worden uw bankgegevens niet via internet overgedragen, maar sturen wij u na de bestelling een bevestiging via e-mail, met ons bankrekeningnummer en uw bestelcode. Wanneer u het verschuldigde bedrag gestort heeft, met vermelding van de bestelcode, wordt uw bestelling onmiddellijk afgehandeld. Wanneer wij uw overschrijving na 10 dagen niet ontvangen hebben, wordt de bestelling geacht te zijn geannuleerd. Alle prijzen genoemd op onze site zijn inclusief 21% BTW en inclusief internetkorting. Verzendkosten worden separaat berekend. Tot Euro 300.00 verzendkosten Euro 14.95 en vanaf Euro 300.00 franco levering Nederland (tenzij anders aangegeven). Firma G.H. Wichers behoudt zich het recht voor de prijzen indien nodig zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Facturen worden separaat meegestuurd met de levering. Wanneer de klant in gebreke blijft met betrekking tot de betaling gelden de volgende regels. De incassokosten met een minimum van 15% van het factuurbedrag met een minimum van 75 Euro worden verschuldigd na een eerste aanmaning wegens niet betalen, verzonden 8 dagen na factuurdatum. Bovendien wordt verschuldigd een vertragingsrente van 1% over het factuurbedrag per maand, vanaf de eerste aanmaning. Na bovengenoemde aanmaning wordt de incasso, hierover wordt de klant geinformeerd, doorgegeven aan de incasso-afdeling binnen Firma G.H. Wichers, waarna deze de incasso door zal geven aan een van onze incassobureau's of gerechtsdeurwaarders.

3.4 Bestellingen

Bestellingen worden aanvaard via het winkelwagentje van deze site. Mochten er zich onvoorziene software fouten voordoen dan behoudt Firma G.H. Wichers het recht de bestelling te weigeren en eventuele betalingen retour te storten. Bij producten waarvoor op onze website geen prijs wordt gegeven kunnen na offerte aanvraag per email worden besteld.

3.5 Levering

Artikelen op voorraad worden zo spoedig mogelijk, doch gemiddeld binnen 3 werkdagen, geleverd. (voor de producten uit het "promotional items" gamma kan dit even langer duren, maar wij brengen u daar dan van op de hoogte) Wanneer bepaalde artikelen niet op voorraad zijn en de levering meer dan 3 weken op zich laat wachten, zullen wij u daarvan per e-mail verwittigen. Firma G.H. Wichers biedt u dan de mogelijkheid om uw bestelling of het gedeelte dat niet onmiddellijk geleverd kan worden, te annuleren. In geen geval kan een klant een schadevergoeding eisen voor een bestelling die niet tijdig geleverd wordt. Leveringen zijn o.a. mogelijk in België, Nederland en Duitsland (andere landen aanvragen via e-mail). Leveringen gebeuren via TPG Nederland of via een andere bezorgdienst naar onze keuze. Wanneer een bestelling verstuurd wordt, krijgt u van ons per e-mail een bevestiging van verzending. Indien u de bestelling niet ontvangt of wanneer de bestelling beschadigd is, dient u ons daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte te brengen. De Nederlandse wet op handelspraktijken geeft u het recht om een bestelling terug te sturen, binnen een periode van 7 dagen, nadat u de bestelling ontvangen heeft. In dit geval dienen de goederen ongeopend, ongebruikt en verpakt in de originele verpakking, teruggestuurd te worden naar Firma G.H. Wichers Havenkade 50, 9514 BV Gasselternijveen. Wij storten de aankoopsom terug na ontvangst en controle van de goederen. De verzendingskosten voor het terugsturen en de verantwoordelijkheid zijn ten laste van de klant. Firma G.H. Wichers kan geretourneerde artikelen weigeren op basis van het feit dat de goederen niet origineel verpakt zijn, de originele verpakking of de goederen door de klant beschadigd zijn of de goederen gebruikt zijn. Zodra de termijn verstreken is, zal de koopwaar door de klant aanvaard geacht zijn en is terugname niet meer mogelijk. Dit recht is niet van toepassing op maatwerk en producten rechtstreeks geleverd vanaf de fabriek/importeur (Dit in verband met inkoop kortingen en transportkosten). Voor geweigerde rembourszendingen wordt Euro 14.00 in rekening gebracht gebeurt dit zonder opgave van reden dan zijn 10% administratie & restocking kosten van toepassing.
De vermelde verzendkosten in de offertes zijn van toepassing binnen Nederland met uitzondering van de Wadden en overige eilanden.

3.6 Garantie

Garantie op bepaalde producten wordt door ons enkel gegeven wanneer die garantie ook verstrekt wordt door onze toeleveranciers en fabrikanten van die producten. De garantievoorwaarden worden dan ook bepaald door de toeleveranciers of fabrikanten.

3.7 Aansprakelijkheid

Als klant bent u zelf verantwoordelijk voor het correcte gebruik van de door Firma G.H. Wichers aangeleverde producten. In geen geval zal Firma G.H. Wichers aansprakelijk zijn voor ongevallen, ongelukken, lichamelijke- en/of materiële schade die veroorzaakt wordt door het gebruik van de door Firma G.H. Wichers aangeleverde producten aan de klant of aan een derden. Firma G.H. Wichers is niet aansprakelijk en zal tengevolge ook nooit in gebreke gesteld kunnen worden. Wij zullen dus ook niet verplicht zijn tot betaling van schadevergoeding, uit welke hoofde dan ook. Gelieve de goederen dan ook op een verantwoorde manier te gebruiken.

3.8 Toepasselijk Recht

Op al onze rechtsverhoudingen is het Nederlands recht van toepassing. Voor geschillen tussen ons en onze klanten is de rechtbank van Assen bevoegd, tenzij door de wet een andere rechtbank wordt aangewezen.

Vragen

Mocht u toch nog vragen hebben neemt u dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Telefoon: (0599) 512794
Fax: (0599) 512625

Wij wensen u veel plezier met winkelen.